Familo

Pisałem już wiele o Familo, w różnych postach. Jednak dla osoby, która chciałaby potraktować Familo bardziej poważnie, nie tylko jako sklep, ale także jako biznes i źródło dochodu, mogą być przydatne jeszcze inne informacje. Bez ogólników, lecz konkretne dane o tej firmie.  

Siedziba: Gorzewo 60A

09-200 Sierpc

Tel. 606 141 973  (w godzinach 10:00 - 16:00):

e-mail do biura: biuro@familo.com

Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy

KRS 0000422290

NIP 776-16-98-489

REGON 146151734

Jeżeli ktoś chciałby złożyć reklamacje, np. gdy nadesłany produkt uległ zniszczeniu podczas transportu można wysłać reklamacje na :

e-mail: reklamacje@familo.com

Jak każda firma tak i Familo posiada wielu pracowników lub wspólników pełniących różne funkcje. 

Dokładnie opisane imiona i nazwiska osób wchodzących w skład zarządu można przeczytać w tym miejscu  

Teraz kilka pytań i odpowiedzi, które mogą być często zadawane:

-Kto może zapisać się do Familo? 

"Do Familo może zapisać się każdy, kto posiada numer PESEL i ukończył 18 lat oraz wszystkie podmioty gospodarcze i instytucje, które posiadają numer NIP."

-Czy w trakcie rejestracji potrzebne są jakieś dokmunety?

"W trakcie rejestracji nie są wymagane żadne dokumenty."

-Jakie są koszty zapisu do Familo?
"Do Familo rejestrujesz się za darmo."

-Czy wstępując do Familo jestem do czegoś zobowiązany?

"Nie jesteś do niczego zobowiązany."

-Jak usunąć konto Familo?

"Wysyłając drogą e-mailową lub listownie oświadczenie o rezygnacji. Konto w Familo w przypadku braku aktywności przez okres 2 miesięcy jest usuwane automatycznie. Natomiast ponowna rejestracja może nastąpić po upływie 6-cio miesięcznej karencji."

-Czy można być jednocześnie w Familo i innych programach?

"Ze strony Familo nie ma żadnych obostrzeń w tej sprawie, natomiast występują takowe w wielu innych systemach. Dobrze jest się zapoznać z warunkami umów innych firm, do których jest się już zapisanym."

-Kiedy i jakie dokumenty powinna dostarczyć osoba fizyczna?

"W przypadku rejestracji na podstawie numeru PESEL nie ma potrzeby dostarczać dokumentów, dopóki osoba nie zdecyduje się na wypłacenie pieniędzy przelewem lub przekazem pocztowym. W takiej sytuacji będzie konieczne zawarcie umowy cywilno-prawnej, do której załącznikiem powinien być przekreślony skan dowodu osobistego lub dane zawarte w dowodzie spisane i poświadczone notarialnie. Taki zestaw dokumentów będzie konieczny przed dokonaniem wypłaty."

-Kiedy i jakie dokumenty powinna dostarczyć firma?

"W związku z formą rozliczenia zawieramy umowę z firmą, na podstawie której Familo Sp. z o. o. będzie wystawiała faktury w imieniu firmy za usługi marketingowe z oddzielną numeracją i jednocześnie dokonywała wypłat na konto danej firmy. W takiej sytuacji potrzebna jest kopia wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej ew. numer nadania CEIDG lub wypisu KRS, a także kopia nadania numeru NIP i Regon poświadczającego dane firmy."

-Czy jest planowane aby w sklepie Familo, można było kupić wszystko?

"Nasz Marketing opiera się na dywersyfikacji asortymentu, ale nie na dużej wewnętrznej konkurencji w grupach towarowych. Oznacza to, że na przykład nie będziemy oferowali wszystkich szamponów do włosów dostępnych na rynku, a jedynie kilka wybranych, ponieważ tylko w takiej sytuacji możemy uzyskać ceny, które będą mogły zasilić system premiowy i pokryć koszty dostawy."

-Jak często mogę składać zamówienie?

"Zamówienia możesz składać tak często, jak tylko zechcesz."

-Jak mogę złożyć reklamację?

"Reklamację możesz złożyć najpóźniej 10-go dnia od daty odebrania przesyłki, informując Familo o tym fakcie drogą e-mailową: reklamacje@familo.com."

-Jak otrzymamy uszkodzony produkt, jak należy postąpić, aby otrzymać nowy, dobry lub zwrot pieniędzy?

"Sugerujemy, aby każdą przesyłkę sprawdzać w obecności kuriera, zwłaszcza jeśli stan przesyłki budzi jakiekolwiek wątpliwości. W przypadku uszkodzenia zawartości należy spisać protokół z kurierem, w którym będą informacje określające co zostało zniszczone. Należy wysłać e-mail na adres reklamacje@familo.com wraz z zeskanowanym protokołem oraz opisać w nim uszkodzenie. Firma niezwłocznie rozpatrzy reklamację i skontaktuje się telefonicznie."

-Jak mogę dokonywać wypłaty mojej premii?

"Wypłata premii następować będzie poprzez złożenie dyspozycji przelewu dostępnej kwoty na Twoje konto."

-Kiedy otrzymam premię miesięczną?

"Premie naliczane są po zamknięciu miesięcznego okresu rozliczeniowego, maksymalnie do 10 dnia kolejnego miesiąca."

Jeżeli masz jakieś inne pytania to napisz je w komentarzu lub  wyślij na adres mailowy: zarabiamyzfamilo@gmail.com 

REJESTRACJA